Prepojíme AI s tým, ako vaša firma pracuje.
Pomáhame firmám zapojiť AI do ich systémov, znalostí a každodenných procesov. Od prvého zmysluplného použitia po prepojenie s reálnou prevádzkou.
Jedna otázka, celá cesta k odpovedi
Otázka pracovníka
Ako postupovať, keď zákazník reklamuje poškodenú dodávku?
Povolené firemné zdroje
- Smernica reklamáciív3 · s. 4
- Zmluva s dopravcomčl. 7
- Šablóna protokoluv1
Odpoveď s odkazom
Zdroj: Smernica reklamácií, s. 4
Ilustratívny príklad s vymyslenými dokumentmi. Riešenie pre konkrétnu firmu overujeme v pilote.
Začnime tam, kde sa práca zbytočne komplikuje.
Opakované hľadanie odpovedí, ručné prepisovanie údajov alebo nástroje, ktoré spolu nehovoria. Hľadáme jedno konkrétne miesto, kde prepojenie pomôže.
AI pre konkrétnu úlohu
Vyberieme vhodné použitie, ohraničíme prvý pilot a dohodneme, ako sa jeho prínos overí.
Integrácie a procesy
Prepojíme existujúce aplikácie, dokumenty a údaje. Navrhneme, ktoré opakované kroky môže prevziať automatizácia.
Orchestrácia s jasnými pravidlami
Zostavíme postup, v ktorom si AI, systémy a ľudia odovzdávajú úlohy. Určíme, kde je potrebná kontrola a schválenie.
Riešenia s opakovateľným jadrom
Spoločný technický základ prispôsobíme zdrojom, oprávneniam a spôsobu práce konkrétnej firmy.
Firemné znalosti dostupné pri práci.
Rozvíjame riešenie, ktoré má prepojiť firemné zdroje s miestom, kde ľudia potrebujú odpoveď. Spoločné jadro doplní napojenie na znalosti vašej firmy.
Vyskúšajte ukážky BuddyhoUkážka konceptu s vymyslenými údajmi.
- 1Vaše zdrojeExistujúce dokumenty alebo nová znalostná báza.
- 2Prepojenie a pravidláPrístup k zdrojom, oprávnenia a aktualizácia obsahu.
- 3Overenie v konkrétnej firmeTypické otázky, dohľadateľné zdroje a skúška pri práci.
Schéma zamýšľaného postupu. Funkcie a pripravenosť sa overia v pilote.
Technické skúsenosti. Osobná zodpovednosť.
Za značkou AC Media stojí skúsenosť z kontraktov, vlastného vývoja a riešenia problémov v reálnej prevádzke.
Zložité integrácie učia vidieť súvislosti. Produkčné incidenty učia pýtať sa, čo sa stane, keď niečo zlyhá. S týmto pohľadom pristupujeme aj k návrhu AI riešení.
Pochopiť proces
Prejdeme zdroje, súčasnú prácu a miesto, kde má zmena pomôcť.
Overiť na malom pilote
Vyskúšame ohraničené riešenie na reálnych prípadoch a vyhodnotíme výsledok.
Prepojiť a odovzdať
Dohodneme rozsah integrácie, spôsob používania a podmienky odovzdania.
Referencie
- Palfinger
- CRIF
- Siemens Healthineers
- Ingram Micro / Brightpoint
- Slovanet
- Burza cenných papierov v Bratislave
- KOPA IT
- Slovak Telekom
- T-Mobile
- RM-SYSTÉM
- Inmarsat
- Stredisko cenných papierov
Ktorý proces vám berie čas?
Začnime jednou opakovanou úlohou alebo problémom, ktorý chcete vyriešiť. Spoločne určíme vhodný prvý krok.
info@acmedia.ske-mail +421 915 739 058telefón
WhatsAppspráva